2024年市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，各生產(chǎn)廠家產(chǎn)品技術(shù)、銷(xiāo)售模式內(nèi)卷嚴(yán)重，我們要轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思路，對(duì)產(chǎn)品、客戶(hù)、自己有準(zhǔn)確的定位，要把合適的產(chǎn)品通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞酵平榻o有需求的客戶(hù)。銷(xiāo)售要下沉市場(chǎng)，主動(dòng)尋找行業(yè)、客戶(hù)，依托我們的全線產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，抓住一切合作的可能，促成訂單成交。

——焦建軍

2024年2月1日上午9:00，山東追日科貿(mào)有限公司年終總結(jié)會(huì)在公司會(huì)議室舉行。公司所有員工參加此次會(huì)議。會(huì)上，公司總經(jīng)理焦建軍就2023年的工作總結(jié)和2024的工作安排做了精彩發(fā)言。

2023年公司營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)，我們戒躁戒躁、穩(wěn)扎穩(wěn)打，收獲碩果的同時(shí)也顯現(xiàn)出了不少問(wèn)題，主要集中在客戶(hù)定位和產(chǎn)品定位不清晰；項(xiàng)目發(fā)展速度慢，經(jīng)驗(yàn)累積少；售后服務(wù)細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)。

過(guò)去一年，公司加快綜合發(fā)展步伐，逐步完善了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，新增顯控系列產(chǎn)品，川肯軟啟動(dòng)，目前我們的產(chǎn)品有云功能強(qiáng)大且速度快的海為云屏、云PLC；有質(zhì)量穩(wěn)定全國(guó)服務(wù)無(wú)憂(yōu)的偉創(chuàng)變頻器；有性能穩(wěn)定性?xún)r(jià)比高的顯控觸摸屏，還有金升陽(yáng)開(kāi)關(guān)電源、工業(yè)物聯(lián)卡等，所代理品牌均是通過(guò)多方調(diào)研，經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)打磨的知名國(guó)產(chǎn)品牌。我們確保把好質(zhì)量關(guān)，讓客戶(hù)使用起來(lái)省錢(qián)更省心，為2024年的健康向好發(fā)展保駕護(hù)航。

2024年各生產(chǎn)廠家產(chǎn)品技術(shù)、銷(xiāo)售模式內(nèi)卷嚴(yán)重，我們要轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思路，對(duì)產(chǎn)品、客戶(hù)、自己有準(zhǔn)確的定位，要把合適的產(chǎn)品通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞酵平榻o有需求的客戶(hù)。銷(xiāo)售要下沉市場(chǎng)，主動(dòng)尋找行業(yè)、客戶(hù)，依托我們的全線產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，抓住一切合作的可能，促成訂單成交。

2024年公司承諾全力配合銷(xiāo)售部的工作。盡量滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)每單必成；加大客情關(guān)系維護(hù)，積極配合滿(mǎn)足意向客戶(hù)的合理話要求。

售后維修部門(mén)提出更高的要求：加快維修速度，和銷(xiāo)售、客戶(hù)及時(shí)溝通，縮短維修時(shí)效；加強(qiáng)維修細(xì)節(jié)，所有維修機(jī)器清理干凈出庫(kù)；目前公司已有安川、松下、三菱、臺(tái)達(dá)等測(cè)試平臺(tái)，也可承接各國(guó)內(nèi)外品牌PLC、觸摸屏的維修；隨著客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的需要增加，我們要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。

集成部繼續(xù)服務(wù)好每位客戶(hù)的同時(shí)，要積極提升自己；項(xiàng)目編程轉(zhuǎn)變思維，由客戶(hù)提工藝我們配合編寫(xiě)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引導(dǎo)客戶(hù)，給客戶(hù)提供更優(yōu)化的工藝方案。

2024年我們?nèi)匀粓?jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，依托高質(zhì)量產(chǎn)品和更完善的服務(wù)繼續(xù)服務(wù)客戶(hù)。

山東追日總體發(fā)展穩(wěn)中求新求變，自省發(fā)展中存在的問(wèn)題，改正客戶(hù)服務(wù)中的不足，努力提升自己的軟硬件實(shí)力。努力將追日打造成山東知名自動(dòng)化品牌。